
DENOMINACIÓN DEL CARGO: GERENTE DE MERCADEO
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Clasificación jerárquica / Líneas de reporte / Niveles de autoridad
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Unidad funcional a la que se encuentra adscrito:
Departamento de MERCADEO |
Dependencia lineal:
Directores |
Dependencia funcional: |
Cargos que le reportan directamente:
Coordinador y analista |
Relaciones a nivel interno:
Equipo de mercadeo, Departamento de Comercialización para alinear estrategias de mercadeo con los objetivos de ocupación y ventas. Operaciones: Para garantizar que las campañas y eventos se ejecuten de manera efectiva y cumplan con los estándares del centro. Finanzas: Para la gestión del presupuesto y la evaluación de la rentabilidad de las campañas.
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Relaciones a nivel externo:
Locatarios, público en general, patrocinantes, agencias de publicidad: Para la creación y ejecución de campañas publicitarias. Medios de Comunicación: Para gestionar la cobertura mediática y las relaciones públicas. Proveedores de servicios: Para coordinar eventos y promociones.
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Información del cargo
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Propósito del cargo: |
El Gerente de Mercadeo es el responsable de diseñar, implementar y supervisar estrategias de mercadeo que promuevan el centro comercial como un destino atractivo para los consumidores. Su objetivo es aumentar la visibilidad de la marca, atraer y retener clientes, y maximizar las ventas a través de campañas efectivas y relaciones sólidas con los arrendatarios. |
Funciones principales del cargo: |
- Realizar estudios de mercado para identificar tendencias, oportunidades y amenazas, así como evaluar la competencia.
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- Establecer metas claras y medibles para las campañas de mercadeo, alineadas con los objetivos generales del centro comercial.
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- Diseñar campañas publicitarias creativas y efectivas que utilicen medios tradicionales (televisión, radio, prensa) y digitales (redes sociales, SEO/SEM).
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- Supervisar la implementación de campañas, asegurando que se cumplan los plazos y presupuestos establecidos.
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- Medir el impacto de las campañas a través de métricas como el tráfico al centro comercial, ventas y retorno de inversión (ROI).
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- Desarrollar estrategias de comunicación para abordar situaciones de crisis o problemas de imagen pública.
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- Planificar y coordinar eventos especiales (lanzamientos, ferias, festivales) que atraigan a la comunidad y aumenten la afluencia de público.
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- Administrar el presupuesto del departamento de mercadeo, asegurando que se utilicen los recursos de manera eficiente y efectiva.
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- Presentar informes periódicos sobre el desempeño del departamento y el impacto de las estrategias implementadas.
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- Trabajar estrechamente con los arrendatarios para entender sus necesidades y cómo pueden integrarse en las campañas de mercadeo.
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- Proporcionar a los arrendatarios herramientas y recursos para promover sus productos y servicios dentro del centro comercial.
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- Supervisar y aprobar el material publicitario, incluyendo campañas, tanto digitales como de vallas y otros utilizados en el centro comercial.
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Requisitos para ocupar el cargo: |
Formación profesional |
Experiencia |
Título universitario en Mercadeo, Publicidad, Comunicación, Administración de Empresas o áreas afines. Se valoran estudios de posgrado en áreas relacionadas. |
Mínimo 5 años de experiencia en roles de mercadeo, publicidad o comunicación, preferiblemente en el sector retail o de centros comerciales.
Experiencia previa en gestión de equipos y proyectos. |
Género (masculino o femenino) |
Edad |
indistinto |
35-45 años |
Conocimientos adicionales |
- Conocimiento de herramientas de marketing digital (Google Analytics, plataformas de publicidad en redes sociales).
- Familiaridad con técnicas de SEO/SEM y análisis de datos.
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Competencias |
- Dominio en la creación y gestión de campañas de mercadeo.
- Capacidad para realizar análisis de mercado y de ventas, utilizando herramientas estadísticas y de medición.
- Capacidad para desarrollar conceptos innovadores que atraigan a los clientes y mejoren la experiencia en el centro comercial.
- Habilidad para liderar y motivar al equipo de mercadeo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y proactivo.
- Foco en la satisfacción del cliente, entendiendo y anticipando sus necesidades y deseos.
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Otros requisitos |
- Venezolano por nacimiento.
- Preferiblemente casado (a).
- Con hijos y familia.
- Residenciado en Caracas, preferiblemente en el municipio Sucre.
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Si están interesados, envíen su CV a: rrhhlider2025@gmail.com.