La tecnologización es un proceso que implica cambios —generalmente estructurales— en la dinámica de la empresa, que deben planificarse y, además, a todos los participantes se les debe convencer de su pertinencia.
¿Cómo hacer que el cambio tecnológico en tu empresa sea efectivo e incluso motivador?
Un artículo publicado en Debates IESA resume la participación de nuestros IESISTAS en un Conectando Experiencias, donde explicaron cómo la ludificación, los gemelos digitales y una mejor experiencia del cliente pueden impulsar el crecimiento de tu empresa.
Nuestros colegas nos enseñaron que la innovación tecnológica debe estar centrada en las personas.
🔹️Rob Álvarez Bucholska #MBA2012 Fundador de Professor Game. Consultor y conferencista:«Al final, importa la cultura de la empresa, cómo se gestiona y su impacto en sus públicos internos y externos, porque eso determina el perfil del negocio y, con base en esa información, las mecánicas de juego que suelen venir asociadas buscan elevar la motivación para entender y comprender, a partir de una experiencia práctica, cuáles son los objetivos nuevos que se deben conseguir»
🔹️Andy Toro Matheus #MBA2015 Director y Fundador de Ingedaca: «Tenemos la ventaja de que el modelo de la tecnología cambió y lo que antes costaba cien dólares hoy puede que cueste un dólar, gracias a mecanismos como el software como servicio que permite controlar procesos con una herramienta que se puede contratar como una suscripción de Netflix»
🔹️Nicolás Araque #PAG96-2022 Gerente de Nuevos Productos en Mercantil Seguros: «Muchas veces pasa que la gerencia de una empresa quiere crear un chatbot solo porque su competencia lo tiene, sin evaluar para qué lo necesita y cuánto valor le puede agregar. Eso es ver la tecnología como un requisito y se pierde de vista cómo se afecta al cliente»
🔹️Samuel A. Villegas #MF1995 CEO en AI Bmodels y CFO/CMO en Metagrupo Digital: «Si alguien me dice que quiere adoptar la inteligencia artificial para ajustar su empresa, mi respuesta es que está equivocado. La tecnología funciona cuando la inteligencia humana la aplica y le saca el provecho adecuado»
- Leer el artículo de Debates IESA AQUÍ
- Ver el episodio Completo de #ConectandoExperienciasIESAalumni en nuestro canal de Youtube IESA School of Management en el siguiente link
